Để đón đầu vận hội mới của du lịch, chính quyền, ngành chức năng, doanh nghiệp và người dân Quảng Bình đã có những bước chuyển mình phù hợp, mang theo nhiều kỳ vọng…
Lọt top 10 điểm đến hấp dẫn nhất Việt Nam năm 2022
Tín hiệu vui đầu tiên cho du lịch Quảng Bình phải kể đến thông tin được nền tảng cung cấp dịch vụ du lịch trực tuyến Booking.com công bố từ 232 triệu đánh giá của du khách toàn cầu cho thấy Phong Nha thuộc top đầu trong sách 10 điểm đến hiếu khách nhất Việt Nam năm 2022. Tiếp đó, tháng 4.2022, trong một sự kiện có sự đồng hành của Tổng cục Du lịch, Sở Du lịch tỉnh Quảng Bình, Công ty Oxalis Adventure… hang Sơn Đoòng (nằm trong quần thể hang động Phong Nha Kẻ Bàng – hang động lớn nhất thế giới được chính thức khám phá năm 2009 – một trong những kỳ quan thiên nhiên của Việt Nam) được quảng bá trên trang chủ Google tìm kiếm của 17 quốc gia và lãnh thổ. Theo ông Hồ An Phong, Phó chủ tịch UBND tỉnh Quảng Bình thì đây là một trong những hoạt động quảng bá và hỗ trợ thúc đẩy phục hồi kinh tế và du lịch Việt Nam sau đại dịch nói chung và tỉnh Quảng Bình nói riêng.
Với điểm nhấn Phong Nha – Kẻ Bàng, du lịch Quảng Bình đã có những tín hiệu hết sức tích cực ngay từ đầu năm, báo hiệu sự trở lại đầy mạnh mẽ của ngành “công nghiệp không khói” tại địa phương. Cụ thể, theo thống kê của Sở Du lịch tỉnh Quảng Bình, dịp nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, tỉnh này đón khoảng 30.000 khách. Công suất phòng nói chung đạt hơn 50%, riêng công suất phòng khách sạn tiêu chuẩn từ 4 sao và tương đương trở lên đạt 95%; khách sạn 3 sao trở lên và các homestay ở Phong Nha khoảng 80%. Tiếp đó, dịp nghỉ lễ 30.4 và 1.5, Quảng Bình tiếp tục đón hơn 115.000 lượt khách đến tham quan nghỉ dưỡng (tăng 4,6% so với dịp này năm 2021), bất chấp thời tiết bất lợi, mưa lớn làm ảnh hưởng đến lịch trình di chuyển, trải nghiệm dịch vụ của du khách.
Tăng cường quảng bá đi cùng với nâng cao chất lượng phục vụ
Thời gian qua, tỉnh Quảng Bình với các chính sách kích cầu và quảng bá du lịch bằng nhiều hình thức đã thu hút du khách đến tham quan, nghỉ dưỡng, nhất là sau thời điểm mở cửa du lịch. Ngoài công tác chỉnh trang cơ sở vật chất, địa phương này đặc biệt chú ý đến vai trò của con người…
Cụ thể, cuối tháng 3, Sở Du lịch Quảng Bình đã mở khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên (HDV) du lịch nội địa và HDV du lịch quốc tế năm 2022, với 30 học viên là HDV tham gia. Trong 3 ngày, các học viên sẽ được cập nhật các kiến thức về tình hình du lịch thế giới, xu hướng và triển vọng; tình hình phát triển du lịch Việt Nam và Quảng Bình…
Tiếp đó, giữa tháng 5, Sở Du lịch Quảng Bình phối hợp với Trường cao đẳng Kỹ thuật Công – Nông nghiệp mở 2 khóa đào tạo dịch vụ du lịch cộng đồng, chuyên ngành tiếng Anh du lịch ở xã Cự Nẫm (H.Bố Trạch) và xã Cảnh Dương (H.Quảng Trạch) với hàng chục người dân tham gia. Trong thời gian 8 ngày, các học viên đã được trang bị, bồi dưỡng những kiến thức tiếng Anh cơ bản và kỹ năng giao tiếp, xử lý các tình huống xảy ra trong quá trình phục vụ khách du lịch như: Tiếng Anh trong nghiệp vụ chế biến món ăn, trong nghiệp vụ buồng, nghiệp vụ nhà hàng và lễ tân.
